Politica della qualità e dell'ambiente
Primo hotel in Spagna ad essere certificato con gli standard
14.001 per l'ambiente e 21.401 per la sostenibilità
Cette politique sera réexaminée chaque année, dans le cadre du rapport d'examen de la gestion.
Soddisfare Le Esigenze Dei Nostri Clienti
OFFRIRE UN SERVIZIO DI QUALITÀ
prestando particolare attenzione alla qualità del prodotto e all'alta professionalità e qualificazione del nostro personale.
LAVORO IN SQUADRA
(buona comunicazione, informazione e partecipazione).
PRENDERE IN CONSIDERAZIONE GLI IMPATTI AMBIENTALI
dei nostri servizi, al fine di realizzare una gestione adeguata degli stessi.
IDENTIFICARE E ANALIZZARE TUTTE LE LEGGI
e gli altri impegni applicabili all'hotel, al fine di garantirne la conformità.
SEGUIRE TUTTE LE ATTIVITÀ SVOLTE NELL'ALBERGO
attraverso visite, supervisioni e audit che garantiscano il miglioramento continuo del sistema.
COLLABORARE ALL'INFORMAZIONE E ALLA CONSAPEVOLEZZA AMBIENTALE
dei clienti e delle parti interessate.
STABILIRE I MEZZI TECNICI ED ECONOMICI POSSIBILI PER PREVENIRE L'INQUINAMENTO DELL'AMBIENTE NATURALE.
Nel quadro di questa politica, sarà definita annualmente una serie di obiettivi che saranno monitorati. Questa politica sarà rivista annualmente, all'interno del Management Review Report.